Politique de remboursement

Chez Pluttech, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine.
• Les articles endommagés à la suite d'une mauvaise utilisation ne peuvent pas être remboursés.
• Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Produits défectueux

Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut de fabrication, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec des photos à l'appui.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Échanges

Nous remplaçons uniquement les produits défectueux ou endommagés.

Annulation

Toute commande peut être annulée avant son expédition. Une fois la commande expédiée, elle devra suivre la procédure de retour classique.

Contact

Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à : infos.ppbusiness@gmail.com